Von: SYLSCH GmbH

So, das muss jetzt einfach mal raus: Wir haben einen Managed Server bei 1und1. Nachdem wir unser Paket nun erweitert haben von Dual auf einen Quad-Server (Managed) haben wir täglich stundenweise Serverausfälle! Seit dem 16.11.2011 geht das nun so. Ich habe gefühlte dutzendmal bei 1&1 angerufen und den Server neu starten lassen. Heute nun endlich (gerade wieder mit dem Service telefoniert, weil Server tot – 6.45 Uhr) soll die Hardware überprüft werden. Wir haben weit über 100 Domains auf diesem Server liegen. Darunter zig Shops… Wer ersetzt die Verdienstausfälle, wer meine Arbeits- und verlorene Lebenszeit? FUCK! Fazit: Wir werden NIE wieder bei 1und1 irgendetwas buchen, keine Domains mehr ordern und ab sofort alle Webseiten zur Konkurrenz (z.B. Hetzner) umziehen! Dort haben wir schon einige Seiten liegen und der Service funktioniert. Keine Warteschleife von bis zu 15 Minuten und wenn man jemanden dran hat, dann wird sich gekümmert! 1und1 ist anscheinend so groß, dass Sie nicht mehr klarkommen! Und Tschüß! Übrigens der Server ist noch immer tot (7.15 Uhr)…